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La seguente sezione di Aiuto, è studiata per rispondere a qualsiasi domanda inerente a come diventare un membro del
Magicbox Casino
e tutte le altre procedure necessarie per aprire un account. Se non trova le risposte che sta cercando, contatti il nostro team Servizio Clienti disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, saremo felici di rispondere a qualsiasi sua domanda.
Per domande generali, clicchi qui per vedere la nostra pagina
Domende & Risposte.
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1.LOGIN
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Login Modalita` Divertimento
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Login Modalità Denaro Reale
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2.LOBBY DEL CASINO’
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Pagina Opzioni Utenti
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Modalita` Multi-Giocatore
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3.CASSA
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Per Effettuare un Deposito
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Registrazione della Sua Carta di Credito
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Prelievi di Denaro
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Cronologia delle Transazioni
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Limiti per le Carte di Credito
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Punti Comp
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4.CONTATTI
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Come aggiungerci alla sua Lista Sicura di e-mail
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1. LOGIN
Magicbox Casino
è caratterizzato da due modalità di gioco: Divertimento e Denaro Reale. Quando utilizza
Magicbox Casino
per la prima volta, deve creare un account per nuovi utenti prima di effettuare il login e giocare.
La Modalita` Divertimento le permette di giocare con denaro virtuale – scommette, vince e perde nient’altro che dollari virtuali. Non è assolutamente implicato il denaro reale, e non ha bisogno né di una carta di credito né di essere connesso ad Internet per giocare.
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Account Modalita` DIVERTIMENTO
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Creare un Account
Se non possiede ancora un
Account DIVERTIMENTO,
dovrà registrarne e crearne uno prima di effettuare il login.
- Clicchi su
Creare Account -
una finestra pop-up apparirà.
- Compili i due campi – scelga una password e inserisca il suo indirizzo di posta elettronica, quindi clicchi
Creare.
- Magicbox Casino
adesso creerà un
Nome Utente (Username)
unico per lei. Può quindi effettuare il login utilizzando il suo nuovo account
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Login
Quando effettua il login nella
La Modalita` Divertimento,
le sarà chiesto di inserire il suo Username, la Password e il Nickname (facoltativo). Se inserisce un nickname sarà mostrato agli altri giocatori nel casinò quando gioca nella Modalità Multigiocatori. Selezionando
la casella Ricorda Password,
il computer “ricordera`” la password e la inserira` automaticamente la prossima volta che si trovera` su questa schermata.
Stia attento che in questo caso chiunque utilizzera` il suo computer, potrà effettuare il login e giocare con il suo account!
Online & Offline
Può giocare in
La Modalita` Divertimento
sia online che offline.
Quando è Online, può giocare in modalità Multigiocatori e chattare con altri giocatori come farebbe in modalità Denaro reale. Quando gioca in modalità Divertimento Offline, non è connesso ad Internet e quindi le opzioni chat, multigiocatori e i gruppi privati non sono disponibili. Riceverà inoltre un messaggio affermando che la connessione al server non può essere effettuata. Inoltre un’icona nella lobby del casinò le indica se è online oppure offline in ogni momento.
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Modalità Denaro Reale le permette di giocare con denaro vero. Le è richiesto di possedere una risorsa valida di denaro reale (come ad esempio una carta di credito oppure metodi di pagamento alternativi) e, deve essere connesso ad Internet. Visiti la sezione Cassa di questo file per maggiori informazioni sui versamenti ed i prelievi di denaro per e da il suo account di Denaro reale del casinò.
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| Account DENARO REALE |
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Login
Quando effettua il login in modalità Denaro reale le sarà chiesto di inserire il suo Username, la Password e il Nickname (facoltativo). Se inserisce un nickname sarà mostrato agli altri giocatori nel casinò quando dovesse giocare in Modalità Multigiocatori.
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Creare un Account
Se non possiede ancora un account Divertimento dovrà registrarne e crearne uno prima di effettuare il login.
- Clicchi su Creare Account – una finestra pop-up apparirà.
- Le sarà richiesto di fornire alcuni dati personali che serviranno a creare e gestire il suo account.
Magicbox Casino
ha una Politica sulla Privacy molto rigida, che garantisce la riservatezza dei suoi dati personali, che in nessuna circostanza verranno ceduti a terzi .
- Clicchi su “Creare” per completare la creazione del suo nuovo account personale.
Magicbox Casino
le assegnera` un unico
Nome Utente (Username)
e un
Codice di Sicurezza
e le inviera` al suo indirizzo e-mail.
Avrà bisogno del suo
Codice di Sicurezza
per effettuare tutte le transazioni finanziarie, come ad esempio versamenti o prelievi di denaro dal suo account del casinò.
La sua
Password
è utilizzata per l’autenticazione del login.Le consigliamo di annotarli entrambi
Codice di Sicurezza
e
Password
e custodirli in qualche posto sicuro.
La finestra Creare un Account Reale, le chiedera` di inserire le seguenti informazioni:
| Nome Utente (Username) |
Il nome che utilizzerà per effettuare il login al casino. Scelga qualsiasi username che desidera. |
| Password |
Inserisca la password che preferisce. La sua password dovrà essere tra i cinque ed i dieci caratteri alfanumerici. |
| Verifica Passwrod |
Digiti nuovamente la password per confermare la scelta. |
| Nome |
Il suo nome. |
| Cognome |
Il suo cognome. |
| Indirizzo Email |
Il suo indirizzo email. |
| Indirizzo |
Il suo indirizzo di residenza. |
| Città |
La città nella quale vive. |
| Stato |
Lo stato in cui vive (solo per gli Stati Uniti d’America). |
| Paese |
Il paese in cui vive. Selezioni dalla lista di paesi. |
| Codice d’Avviamento Postale |
Il suo codice postale (CAP). |
| Telefono |
Il suo numero di telefono di casa. |
| Fax |
Il suo numero di fax. (Questo campo è facoltativo) |
| Data di nascita |
La sua data di nascita in formato gg/mm/aaaa. Per esempio: 5 Settembre 1975 = 05/09/1975. |
Nota:
E’ molto importante che inserisca i suoi dati corretti per motivi di sicurezza, in caso di errore questo potrebbe creare problemi al momento dell’effettuazione dei prelievi e dei depositi
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Clicchi sugli argomenti in basso per avere maggiori informazioni sulla creazione di un account.
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2. LOBBY DEL CASINO’
Una volta che ha effettuato il login al casinò, si aprirà la finestra della Lobby. La Lobby contiene una serie di icone e informazioni:
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- Icone Giochi – clicchi sull’icona giochi per aprire il menu dei giochi specifico. Clicchi qui per una lista dettagliata dei giochi disponibili al
Magicbox Casino.
- Cassa – è il pulsante per aprire la
Magicbox Casino
finestra della cassa del.
- Indicatore Modalità – le indica se sta giocando in modalità DENARO REALE o DIVERTIMENTO.
- Saldo Corrente – le indica quanto denaro ha nel suo account.
- Connessione Internet – le fa sapere se sta giocando Online o Offline
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Mini schermata della Cassa
Disposta nell’angolo in alto a destra del Lobby, la mini schermata della Cassa indica il suo saldo corrente.
Il denaro virtuale è mostrato quando gioca in modalità Divertimento.
Clicchi sul pulsante
Cassa
per entrare alla Cassa del casinò, dove può versare e prelevare denaro (reale o virtuale), controllare la cronologia delle transazioni e gestire i suoi punti Comp.
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I link e i pulsanti nell’angolo in basso a destra hanno le seguenti funzioni:
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Contatti: |
Mostra le
Magicbox Casino
informazioni per contattare il . |
| Novità Promozionali: |
Apre una pagina web con le novità sulle promozioni di Magicbox Casino e le news. |
| Aiuto: |
Apre il file d’aiuto online che sta leggendo proprio adesso. |
| Opzioni: |
Apre una finestra dove può regolare il volume, la velocità, il suono e la dimensione della schermata. Veda la sezione Opzioni di questo file d’aiuto. |
| Esci: |
Chiude il
Magicbox Casino. |
OPZIONI UTENTI
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OPZIONI DI GIOCO
- Velocità del Gioco
Trascini il cursore a destra o a sinistra per aumentare o diminuire la velocità delle animazioni multimediali utilizzate durante i giochi.
- Disabilita il RADDOPPIA nel Video Poker
Quando questa casella è selezionata, i pulsanti raddoppiare, metà-raddoppio e incassare, non appaiono sulla schermata: deve utilizzare quelli che compaiono sulla macchinetta.
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- Dimensioni Carte
Quando questa casella è selezionata le carte da gioco del tavolo sono mostrate al doppio della dimensione originale.
- Modalità ZOOM delle Slots
In modalità ZOOM, i rulli, i pulsanti e il tavolo delle vincite sono mostrati più grandi.
- Schermata Piena
Selezioni questo per vedere il suo gioco a schermo intero. Quando questa opzione non è selezionata, vedrà il Casinò proiettato in una finestra di dimensioni medie.
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IMPOSTAZIONI AUDIO
- Volume Audio
Trascini il cursore a destra o a sinistra per abbassare o alzare il volume.
- Volume
Lo selezioni per abilitare gli effetti sonori: suono macchinetta, carte distribuite, lancio dei dadi, ecc.
- Musica
Lo selezioni per ascoltare la musica di sottofondo mentre sta giocando.
- Voci Mazzieri
Lo selezioni per sentire parlare il mazziere mentre sta giocando. Per sentire il mazziere deve essere selezionata anche l’opzione volume.
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MODALITA’ MULTI-GIOCATORE
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MODALITA’ MULTI-GIOCATORE
Alcuni dei nostri giochi hanno le seguenti Opzioni Multigiocatore:
- Multigiocatore
Può giocare con un massimo di due giocatori che sono online.
- Giocatore Singolo
Gioca da solo al tavolo.
- Gruppo Privato
Può unirsi o creare un gruppo dove si possono unire un massimo di altre due persone.
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3. CASSA
La modalità Denaro reale ,
clicchi sulla Cassa per versare o prelevare denaro. Può anche visualizzare tutta la cronologia delle transazioni una volta che è sulla pagina della cassa. Nella Modalità Divertimento usi la cassa per versare o prelevare dollari virtuali dal suo account.
Per Effettuare un Deposito
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Per Effettuare un Deposito
Sono disponibili 19 metodi per versare denaro sul suo account del Casinò: Visa, Mastercard, Neteller, InstaCash, Firepay, Citadel, MyCitadel, Instadebit , Moneybookers, 900 Pay, eWalletXpress, Click2Pay, Trasferimento Bancario, EcoCard, UseMyBank.
Nota:
se ha dei prelievi in sospeso che sono in attesa di elaborazione,questo le sarà ricordato quando entra nella schermata dei Versamenti della Cassa. Tutto ciò serve per ricordarle che se vuole può sempre cancellare un prelievo in sospeso piuttosto che effettuare un altro versamento.
Per maggiori informazioni sui nostri metodi di pagamento disponibili,
clicchi qui
per visitare la pagina "
Metodi di Pagamento"
nel sito web.
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Registrazione della Sua Carta di Credito
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Registrazione della Sua Carta di Credito
Deve registrare la sua carta di credito con noi prima di utilizzarla al
Magicbox Casino.
Le verrà chiesto di inserire i seguenti dati personali per la registrazione tramite la connessione criptata sicura al
Magicbox Casino
, il cui server e` tra i piu` sicuri al mondo. Dovra` fornire i dati elencati sotto.
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Numero di Carta di Credito
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Il numero della Carta di Credito che desidera registrare.
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Numero CVV2
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Il numero CVV2 proveniente dal retro della sua carta di credito (Facoltativo). * Veda in basso per scoprire dove può trovare questo numero.
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Nome dell’intestatario della Carta di Credito
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Il nome dell’intestatario della Carta di Credito.
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Cognome dell’intestatario della Carta di Credito
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Il Cognome dell’intestatario della Carta di Credito.
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Tipo di Carta di Credito
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Selezioni il tipo di carta di credito che desidera registrare dalla lista di MasterCard, Visa, FirePay o Altro.
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Mese di scadenza
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Selezioni il mese di scadenza della carta di credito.
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Anno di scadenza
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Selezioni l’anno di scadenza della carta di credito.
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Indirizzo
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Il suo indirizzo di residenza.
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Città
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La città nella quale vive.
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Stato
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Lo stato in cui vive. (Questa informazione è facoltativa, e solo per residenti negli U.S.A.).).
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Codice Postale
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Il suo codice Codice d'Avviamento Postale.
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Paese
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Selezioni il suo paese dalla lista di paesi fornita.
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Clicchi
Invio
per completare la registrazione della sua Carta di Credito.
* -Il numero CVV2 viene utilizzato per maggiore sicurezza: dipende da lei se rivelarcelo oppure no. Per trovare il numero CVV2 della sua carta di credito, può far riferimento agli ultimi tre numeri sul retro della sua carta di credito :
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Prelievi di Denaro
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Prelievi di Denaro
Può prelevare denaro dal suo account al
Magicbox Casino
in qualsiasi momento.
- La casella Prelevare, le permette di prelevare denaro dal suo account presso il casinò.
- La casella
Prelievi in Sospeso
le permette di visualizzare i prelievi che ha richiesto ma che non sono stati ancora elaborati.
Magicbox Casino
attende quattro giorni prima di elaborare la sua richiesta di prelievo. Durante questo periodo di tempo, può utilizzare l’opzione di annullamento della sua richiesta di prelievo e trasferire nuovamente il denaro sul suo account del casinò.
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Cronologia delle Transazioni
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Cronologia delle Transazioni
La Cronologia delle Transazioni le permette di visualizzare tutte le sue transazioni effettuate attraverso a sezione “cassa” del casinò. Tutti i prelievi e i versamenti, approvazioni e rifiutati, l’utilizzo di metodi disponibili, inclusi i punti COMP per equilibrare le conversioni, sono elencati qui. Selezioni il periodo di tempo desiderato e clicchi il pulsante
Vedere Storia
per effettuare la ricerca.
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Limiti per le Carte di Credito
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Limiti per le Carte di Credito
Magicbox Casino
subisce limitazioni dalle società di carte di credito, e a causa delle restrizioni imposte al casinò da Visa International, dal 1 Gennaio 2004 non possiamo più eseguire alcun accredito su Carta di Credito Visa, compresi i rimborsi dei versamenti originali dei giocatori effettuati da Carte di Credito Visa. Tutti i prelievi saranno eseguiti da uno qualsiasi degli altri metodi di prelievo forniti e presenti nella sezione Prelevare della Cassa del Casinò. Questi includono l’Assegno Bancario, l’Assegno Bancario Espresso e qualsiasi altra opzione disponibile: è sufficiente che lei abbia registrato il metodo di deposito al Casinò.
Anche se questi cambiamenti non interessano la nostra politica Mastercard, raccomandiamo a tutti i giocatori di registrarsi o di eseguire versamenti utilizzando un qualsiasi Metodo Alternativo, specialmente Neteller, dato che abbiamo notato che per tutti i giocatori è molto importante la velocità e la facilità nei movimenti sul proprio conto.
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Punti Comp
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Punti Comp
I comps (punti complementari) sono premi dati ai clienti sulla base delle somme da loro scommesse. "
High Roller (Grande Puntatore)"
per guadagnare Punti Comp, lei deve solo giocare! Tutti i
Magicbox Casino
giocatori vengono automaticamente iscritti al Club Giocatori VIP dove si può guadagnare punti ad ogni scommessa, indipendentemente dal fatto che lei vinca o perda, e il numero di punti è dato in base alla somma che scommette mentre gioca. Più alto è il suo livello VIP, più punti guadagnerà per ogni scommessa da $1. Può accumulare questi punti e poi convertirli in denaro reale.
Per visualizzare i suoi attuali Punti Comp ,
clicchi sul pulsante Cassa e poi sull’icona chiamata Comps. Viene mostrato il totale aggiornato dei suoi punti. Vedrà inoltre il numero di punti che le mancano per raggiungere il prossimo livello VIP.
Per convertire i punti Comp in denaro reale,
il pulsante Convertire in denaro reale. Il denaro sarà versato immediatamente sul suo account del casinò. Il rapporto di conversione verrà mostrato anch’esso.
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Nota:
I punti comp sono pagati solo negli account di Denaro Reale
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4. CONTATTI
Servizio e Assistenza Clienti
Il nostro servizio clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per rispondere a qualsiasi domanda, commento o suggerimento che potrebbe avere. Può contattare il Servizio Clienti e il centro Assistenza tramite telefono, fax o email.
Assistenza via e-mail
Garantiamo una risposta a tutte le richieste via email in 60 minuti. Per aiutarci a fornirvi il miglior servizio possibile, scelga l’indirizzo e-mail che sia meglio indirizzato alla sua richiesta di aiuto. .
Includa sempre il suo Username quando ci scrive.
Se preferisce parlare con un rappresentante dell’Assistenza Clienti via telefono, le chiediamo gentilmente di aver pronti i suoi dati personali per fare in modo di velocizzare il processo di trattamento della sua problematica.
| Num. di Telefono Assistenza: |
001-(866)-609-0295 (Numero Gratuito da U.S.A. & Canada)
001-(268)-481-2300 (Internationale)
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| Fax: |
001-(866)-609-0290 (Numero Gratuito da U.S.A. & Canada)
001-(268)-481-2300 (Internationale)
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| Il Nostro Indirizzo: |
Magicbox Casino
P.O. Box W1213, St. John's, Antigua WI
Le transazioni finanziarie vengono eseguite tramite:
1ATM Cyber Processing, Nicosia, Cyprus.
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Si assicuri che lei riceva tutte le sue
Magicbox Casino
E-MAIL!
Come parte del nostro sforzo nel fornirle il livello più alto di servizio clienti,
Magicbox Casino
le invia regolarmente e-mail d’aggiornamento che la informano sulle ultime news, promozioni, bonus e estrazione premi. Inoltre, le saranno inviati via e-mail, anche i dati del suo account e le informazioni bancarie, che sono molto importanti.
Sfortunatamente a causa dell’esperienza ad oggi di molte persone con l’alto livello di mail spam (e-mail pubblicitarie non desiderate), il suo Provider di Servizi Internet utilizzerà probabilmente dei filtri Anti-Spam molto potenti per assicurarle di ricevere solo e-mail desiderate. Come risultato, è possibile che le e-mail che desidera ricevere siano bloccate, ciò significa che potrebbe perdere le nostre ultime promozioni.
Perciò come faccio ad essere sicuro che le mie e-mail non siano bloccate?
La soluzione è semplice: servono solo pochi minuti per aggiungere gli indirizzi e-mail di
Magicbox Casino
alla sua lista di "
e-mail sicure".
Se non è familiare alla procedura della Lista Sicura, segua i semplici passi qui in basso.
Clicchi su uno dei link in basso per vedere le istruzioni dettagliate per il suo particolare e-mail provider:
Outlook
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Outlook
- Clicchi il menu Strumenti e poi su Rubrica
- Clicchi Nuovo e scelga Gruppo. Si aprirà una nuova finestra delle proprietà.
- Inserisca
Magicbox Casino
nel Nome del Gruppo e nei campi Nome, e poi digiti uno dei nostri indirizzi, ad esempio:
promotions@magicboxcasino.com
o
support@magicboxcasino.com
nella casella dell’indirizzo email.
- Clicchi OK.
L'aggiunta dei seguenti indirizzi e-mail alla sua Rubrica, le garantira` la possibilita` di ricevere tutte le nostre promozioni:
promotions@magicboxcasino.com
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AOL
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AOL
- Entri e apra la sua mail AOL.
- Vada alla parola chiave: Controlli Spam:
Controlli Spam.
- Versione 9.0:
- Apra l’ultima email che ha ricevuto da parte nostra
- Clicchi il pulsante Aggiungi Indirizzo (sulla destra) per aggiungere alla sua lista Persone che Conosco Persone che Conosco.
o
- Può semplicemente inviare una email a
promotions@magicboxcasino.com
o
support@magicboxcasino.com ,
e ciò ci aggiungerà alla sua lista
Persone che Conosco
automaticamente.
- Per fare ciò, apra l’ultima email che ha ricevuto da parte nostra.
- Clicchi il pulsante
Rispondi
.
- Una nuova email si aprirà con l’indirizzo sbagliato nella casella
Invia a
.
- Rimpiazza l’indirizzo nella casella
Invia a
con
promotions@magicboxcasino.com
o
support@magicboxcasino.com
- Clicchi
Invia Adesso.
- Il nostro indirizzo sarà ora aggiunto alla sua lista
Persone che Conosco.
L'aggiunta dei seguenti indirizzi e-mail alla sua Rubrica, le garantira` la possibilita` di ricevere tutte le nostre promozioni:
promotions@magicboxcasino.com
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Hotmail
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Hotmail
- Entri e apra la mailbox di Hotmail.
- Clicchi il pulsante Contatti e poi Elenco Posta Protetta che si trova sulla sinistra della pagina.
- Digiti:
promotions@magicboxcasino.com
o
support@magicboxcasino.com
nel campo chiamato
"Digita un indirizzo o un dominio"
e clicchi
"Aggiungi".
- Se vede delle email da parte nostra nella sua posta indesiderata, selezioni la casella di fianco alla email e clicchi Non è Posta Indesiderata per aggiungere questo indirizzo al suo
Elenco Posta Protetta.
L'aggiunta dei seguenti indirizzi e-mail alla sua Rubrica, le garantira` la possibilita` di ricevere tutte le nostre promozioni:
promotions@magicboxcasino.com
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Yahoo! Mail
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Yahoo! Mail
- Entri e apra la sua mail Yahoo!.
- Clicchi sulla freccia sul pulsante
Mail
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- Clicchi
Opzioni.
- Clicchi
Filtri.
- Nella riga in alto, intitolata : si assicuri che Include sia selezionato nel menu a discesa.
- Digiti
promotions@magicboxcasino.com
o
support@magicboxcasino.com
nel campo di testo presente dopo
Include.
- In basso, dove dice
Sposta Messaggio A
selezioni
Posta in arrivo
nel menu a discesa.
- Clicchi
Aggiungi Filtro
in basso a sinistra dello schermo.
- Se vede delle email da parte nostra nella sua
posta indesiderata
selezioni la casella di fianco alla email e clicchi
Non è Spam
per aggiungere questo indirizzo al suo Elenco Posta Protetta.
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promotions@magicboxcasino.com
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Gmail
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Gmail
- Entri e apra la mailbox di Gmail.
- Clicchi
Contatti,
collocata sulla parte destra del suo schermo.
- Clicchi
Aggiungi Contatti
- Nel primo campo chiamato
Nome,
digiti
Magicbox Casino.
- Nel secondo campo chiamato
email Principale,
digiti
promotions@magicboxcasino.com
o
support@magicboxcasino.com
- Clicchi il pulsante
Aggiungi Contatto.
- Se vede delle email da parte nostra nella sua
posta indesiderata
selezioni la casella di fianco alla email e clicchi
Non è Spam
per aggiungere questo indirizzo al suo Elenco Posta Protetta.
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promotions@magicboxcasino.com
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MSN
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MSN
- Entri e apra la mailbox di Hotmail.
- Clicchi il pulsante Contatti e poi Elenco Posta Protetta che si trova sulla sinistra della pagina.
- Digiti:
promotions@magicboxcasino.com
o
support@magicboxcasino.com
nel campo chiamato
"Digita un indirizzo o un dominio"
e clicchi
"Aggiungi".
- Se vede delle email da parte nostra nella sua posta indesiderata, selezioni la casella di fianco alla email e clicchi Non è Posta Indesiderata per aggiungere questo indirizzo al suo
Elenco Posta Protetta.
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promotions@magicboxcasino.com
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Comcast
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Comcast
- Apra la sua Mailbox di Comcast
- Clicchi
Componi Email.
- Selezioni il link
Edita
sopra la casella
Preferiti
- Selezioni i contatti nella sua rubrica che desidera aggiungere alla lista di mail web preferite e clicchi il pulsante
Aggiungi
Aggiunga uno di questi indirizzi:
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o
support@magicboxcasino.com
- Clicchi
Salva.
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Wanadoo
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Wanadoo
- Entri e apra la mailbox di Wandoo.
- Apra un email proveniente da
Magicbox Casino.
- Clicchi due volte sul messaggio di
Magicbox Casino
per aprirlo in una finestra separata
- Clicchi il pulsante destro del mouse sull’indirizzo di
Magicbox Casino
che desidera salvare.
- Nel menu che appare, clicchi su
Aggiungi alla Rubrica
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promotions@magicboxcasino.com
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SBC Global
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SBC Global
- Entri e apra la mailbox di SBCGlobal.
- Clicchi su
Opzioni Mail.
- Clicchi su
Filtri.
- Nella riga in alto intitolata
Intestatario:
si assicuri che
Include
sia selezionato nel menu a discesa.
- Digiti
promotions@magicboxcasino.com
support@magicboxcasino.com
nel campo campo di testo presente dopo
Include.
- nel campo campo di testo presente dopo
Sposta Messaggio A selezioni
Posta in arrivo
nel menu a discesa.
- Clicchi
Aggiungi Filtro
in basso a sinistra dello schermo.
- Se vede delle email da parte nostra nella sua
posta indesiderata
selezioni la casella di fianco alla email e clicchi
Non è Spam
per aggiungere questo indirizzo al suo Elenco Posta Protetta.
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Che altro posso fare?
Una volta che ci ha aggiunto alla Lista Sicura, ci sono ancore un paio di cose che può fare per assicurarsi di ricevere tutte le nostre e-mail:
- Controlli di essere iscritto alla nostra mailing list contattando il suo account manager o il Team Servizio Clienti. Sono disponibili 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 e si preoccuperanno di aggiungerla il prima possibile. Clicchi semplicemente il link Contatti, situato nella Lobby del casinò.
- Si assicuri che noi abbiamo il suo indirizzo e-mail attuale.
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